小賈斯汀前晚抱病在臺北小巨蛋演出，演唱會延遲1小時才開始，且演唱不滿2小時，數十名憤怒家長前晚9點多起向主辦單位要求退票，氣氛火爆。消保官郭惠雯昨表示，消費者如認為演唱會延遲影響權益，要求一定補償為合理，但不能全額退費。小賈斯汀則在“推特”感謝臺灣歌迷支援。
小賈斯汀演唱會原定前晚7點45分開唱，延遲到8點46分，演唱會才開始，至晚間10點10分結束，為時約84分鐘。當晚9點多起，陸續有陪孩子來看演唱會的家長在場外服務處要求退票。散場時，數十名家長在出口怒喊：“退錢！”要主辦單位有象文化的負責人出面處理。
抗議家長指出，節目延遲１小時、且節目不滿2小時，3、4千元的高昂票價很不合理，要求全額退費。另有從中、南部來的家長表示，已買好回程高鐵票，因演唱會延遲搭不到高鐵，要主辦單位退還演唱會票款，并賠償高鐵車票。
現場有人質疑，抗議家長既然擔心影響孩子第2天上課，何不盡速帶孩子回家？家長說：“小孩在裡面看演唱會，叫他們出來會生氣。”小賈斯汀臺灣后援會的歌迷力挺偶像，要抗議的家長們“閉嘴”，還有小女生激動哭泣，場面混亂。
新象文教基金會執行長許博允，前晚代兒子、也是主辦單位有象文化負責人許維城，在臺北小巨蛋處理。他指示工作人員聯絡小賈斯汀的經紀人到場解釋，但沒結果。
有象聯絡人陳盈蓁表示，售票現場及網站已注明“實際開場時間視當日情況為主”，也未保證表演時間為2小時，小賈斯汀在其他國家演出的時間約70分鐘，前晚他上臺前在休息室嘔吐，依然唱完全場，甚至在安可曲加唱《I’ll Be》一曲，說他虧待臺灣歌迷，并不公平。1名住在嘉義的歌迷昨表示，既然要看演唱會，就應能接受演唱會的臨時狀況，否則就把機會讓給買不到的人。
小賈斯汀今年世界巡演共44場，上周在菲律賓因胸腔感染引發支氣管炎，前晚結束臺北演唱會馬上驅車回W HOTEL，記者要上前采訪時，保鏢沖上來擋鏡頭，還撐傘杜絕拍攝。他昨天中午離臺前往日本，并在個人微型網志“推特”寫道：“謝謝你們，臺灣！謝謝你們的耐心…我還在對抗胸腔感染，我上臺后，唯一需要的就是你們的能量。”
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